Spielerschutz · Ratgeber
LUGAS Limit erhöhen: sieben Tage Wartezeit
LUGAS Limit erhöhen geht nicht sofort. Erhöhst du dein Limit, gilt der neue Betrag erst, wenn der siebte Tag nach dem Tag der Änderung vorbei ist, also ab Mitternacht. Senken wirkt dagegen im selben Moment.
Gezählt werden deine Einzahlungen bei allen erlaubten Anbietern zusammen, jeweils im Kalendermonat. Manchmal sogar solche, die gar nicht geklappt haben.
Von Moritz Scharf
Aktualisiert am
Geprüft am Rechtsstand: §§ 6c, 6h GlüStV 2021 · GGL-FAQ LUGAS (Stand 06.08.2025)
Was LUGAS ist und was es mitzählt
LUGAS heißt Länderübergreifendes Glücksspielaufsichtssystem. Die GGL betreibt darin zwei Dateien:
- Limitdatei: dein monatliches Einzahlungslimit und was du im laufenden Monat eingezahlt hast (§ 6c GlüStV 2021).
- Aktivitätsdatei: nur, ob du gerade bei einem Anbieter spielst (§ 6h). Von ihr kommt eine ganz andere Fehlermeldung, dazu weiter unten mehr.
Bevor du bei einem erlaubten Anbieter Geld einzahlst, fragt er in der Limitdatei nach. Ist dein Limit ausgeschöpft oder würde die Einzahlung es überschreiten, muss er ablehnen.
Welche Spiele zählen mit?
Einzahlungen für Online-Automaten, Online-Poker, Sportwetten und Casinospiele im Internet. Ausgenommen sind Lotterien, die nicht öfter als zweimal pro Woche ziehen, und Gewinnsparen.
Ein Rubbellos im Netz fällt nicht unter diese Ausnahme, es zählt mit. Spielhallen und Spielbanken kennt LUGAS gar nicht, dort gelten eigene Regeln.
Gezählt werden Einzahlungen, keine Verluste und keine Gewinne. Lässt du dir 200 € auszahlen, bekommst du dafür keine 200 € Limit zurück.
Mit dem Einsatzlimit hat das alles nichts zu tun. Das begrenzt, wie viel du an einem Online-Automaten pro Spiel setzen darfst, und hat einen eigenen Ratgeber: Einsatzlimit und 5-Sekunden-Regel.
Planer
Wie viel Einzahlungslimit bleibt dir diesen Monat?
Trag dein Limit und deine Einzahlungen in diesem Monat ein. Der Planer zeigt, was übrig ist und ab wann eine Änderung gilt. Er rechnet nur mit dem, was du einträgst. Gescheiterte Einzahlungen kennt er nicht, LUGAS schon.
Noch innerhalb deines Limits 100 € bereits eingezahlt: 400 €
Du hast bereits 80 % deines Limits genutzt – bis zur Grenze bleiben 100 €.
Neuer Kalendermonat ab 1. Dezember 2026: Dann beginnt die Summe wieder bei 0 €.
Die Erhöhung auf 1.000 € gilt erst nach der Schutzfrist von 7 Tagen, also ab dem 14. November 2026, 0 Uhr. Bis dahin bleibt es bei deinem Limit von 500 €.
Grundlage: § 6c GlüStV 2021 und die FAQ der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Das Limit gilt für alle erlaubten Anbieter zusammen und wird über die Limitdatei (LUGAS) geprüft. Der Planer rechnet nur mit deinen Eingaben – maßgeblich ist der Stand in deinem Spielerkonto.
Wie du das LUGAS Limit erhöhen kannst
- Melde dich bei einem erlaubten Anbieter an, bei dem du ein Konto hast. Dein Limit änderst du immer dort. Ein Konto bei LUGAS selbst gibt es für Spieler nicht.
- Such in den Kontoeinstellungen das anbieterübergreifende Einzahlungslimit. Nicht verwechseln mit den Limits, die der Anbieter nur für sich führt (siehe unten).
- Trag den neuen Betrag ein und bestätige ihn. Bis 1.000 € brauchst du keine Belege, darüber beginnt eine Prüfung.
Findest du die Einstellung nicht, frag den Kundenservice. Die GGL kann dein Limit nicht für dich ändern. Das darf nur ein Anbieter.
LUGAS-Limit oder Limit des Anbieters?
Viele Anbieter haben eigene Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen, Einsätze oder Verluste. Die stehen nicht in LUGAS und gelten nur bei diesem einen Anbieter (§ 6c Abs. 2).
Ist dort ein Einsatz- oder Verlustlimit erreicht, spielst du bei diesem Anbieter nicht weiter. Ein Verlustlimit in LUGAS selbst gibt es nicht. Wer das falsche Feld erwischt, wundert sich später, warum sich nichts tut.
Ab wann das höhere Limit gilt
Die GGL beschreibt die Frist genau: Die Erhöhung wird mit Ablauf des siebten Tages nach dem Tag der Änderung wirksam, unmittelbar nach 24 Uhr.
Der Tag, an dem du erhöhst, zählt also nicht mit, wirksam wird sie am achten Tag um 0 Uhr. Abkürzen kann das kein Anbieter, die Frist steht im Gesetz (§ 6c Abs. 3 GlüStV 2021).
Vier Beispiele aus dem November 2026
| Erhöht am Montag, 9. November | Höheres Limit ab Dienstag, 17. November, 0 Uhr |
|---|---|
| Erhöht am Dienstag, 17. November | Ab Mittwoch, 25. November |
| Erhöht am Sonntag, 22. November | Ab Montag, 30. November, also für genau einen Tag |
| Erhöht am Montag, 23. November | Ab Dienstag, 1. Dezember. Da ist dein Limit aber ohnehin wieder voll |
Berechnet nach der Fristregel in den FAQ der GGL zu LUGAS (Stand 06.08.2025).
Daraus folgt eine Regel für das Monatsende: Ab einem bestimmten Tag bringt dir eine Erhöhung im laufenden Monat nichts mehr.
- Monate mit 31 Tagen: ab dem 24.
- Monate mit 30 Tagen: ab dem 23.
- Februar: ab dem 21., im Schaltjahr ab dem 22.
Wer kurz vor Monatsende mehr Limit will, wartet in Wahrheit auf den Ersten. Und hat eine Woche Zeit, sich zu fragen, warum es plötzlich so eilig war.
Mehr als 1.000 € im Monat
Das Gesetz nennt 1.000 € als Regel und erlaubt Ausnahmen, deren Bedingungen die GGL festlegt. Sie begründet sie mit dem Schwarzmarkt: Wer legal zu wenig darf, soll nicht zu Anbietern ohne Erlaubnis abwandern, bei denen es gar keinen Schutz gibt.
Welche Nachweise brauchst du?
Du musst zwei Dinge erfüllen: Dein Spielverhalten ist unauffällig, und du kannst dir den höheren Betrag leisten.
Das zweite belegst du mit Unterlagen, die sich prüfen lassen, etwa mit Steuerbescheid, Einkommensnachweis oder Kontoauszügen. Eine Selbstauskunft genügt nicht.
| Limit im Monat | Wer es bekommen kann |
|---|---|
| bis 10.000 € | wer die zwei Bedingungen erfüllt |
| über 10.000 € bis 30.000 € | höchstens 1 % der aktiven Spieler eines Anbieters (Schnitt der letzten drei Monate), nur ab 21 |
Den Nachweis musst du mindestens einmal im Jahr erneuern. Befristet sind diese Ausnahmen bis längstens 31. Dezember 2026. Eine Verlängerung hatte die GGL bis zum 31. Oktober 2026 nicht bekannt gegeben.
Wer mehr als 1.000 € einzahlen darf, wird zusätzlich überwacht. Der Anbieter muss mit einem Frühwarnsystem nach Anzeichen für Spielsucht suchen.
Und wenn der Anbieter ablehnt?
Dann bleibt es dabei. Ob du das höhere Limit bekommst, entscheidet allein der Anbieter, und die GGL kann daran nichts ändern.
Schick ihr deshalb keine Kontoauszüge oder Gehaltsnachweise: Solche Unterlagen löscht die Behörde nach eigener Aussage ohne Antwort.
Als Nachweis haben Anbieter bisher oft Bonitätsauskünfte genommen. Ob die überhaupt etwas über deine Leistungsfähigkeit aussagen, ist rechtlich umstritten, wie die GGL einräumt.
Was geht, wenn das Limit erreicht ist?
Neue Einzahlungen nicht mehr, und zwar bei keinem erlaubten Anbieter, bis der Monat vorbei ist. Ab dem Ersten des nächsten Monats steht dir das volle Limit wieder zur Verfügung.
Eine Einzahlung, die über das Limit ginge, lehnt der Anbieter komplett ab, nicht nur den Teil darüber. Er darf dir aber sagen, wie viel noch übrig ist, und diesen kleineren Betrag kannst du neu einzahlen (§ 6c Abs. 6 GlüStV 2021).
Das Limit sperrt nur Einzahlungen. Guthaben, das schon auf deinem Spielkonto liegt, kannst du weiter einsetzen oder dir auszahlen lassen.
Eine Erhöhung hilft nur, wenn bis zum Monatsende mehr als sieben volle Tage bleiben, siehe die Frist oben.
Seiten ohne deutsche Erlaubnis fragen LUGAS gar nicht erst. Dort weiterzuspielen ist für dich selbst strafbar (§ 285 StGB), und Schutz gibt es dort keinen.
Wenn du merkst, dass du das Limit Monat für Monat ausreizt: Die Warnzeichen, auf die Beratungsstellen achten, stehen unter Verantwortungsvolles Spielen & Hilfe.
Limit erreicht, obwohl du kaum eingezahlt hast?
Dafür nennt die GGL drei Gründe. Der einfachste: Du hast bei einem anderen Anbieter eingezahlt und nicht mehr daran gedacht. Das Limit kennt keine Anbieter, nur dich.
Zählen gescheiterte Einzahlungen mit?
Unter Umständen ja, das ist der zweite Grund. Bricht die Verbindung ab, sperrt die Bank die Zahlung oder scheitert die Anmeldung beim Zahlungsdienst, kann der Versuch trotzdem auf dein Limit angerechnet werden.
Korrigieren kann die GGL das nicht, weil ihr das Gesetz keinen Spielraum lässt. Vermeiden könnten es die Anbieter, je nachdem, wie sie ihre Zahlungen technisch abwickeln. Ein gescheiterter Versuch kostet dich also kein Geld, aber Limit.
Stimmt die Anzeige beim Anbieter?
Nicht unbedingt, und das ist der dritte Grund. Die Anzeige „noch verfügbar“ kann falsch sein, weil dein Anbieter nicht sieht, was du anderswo eingezahlt hast.
Vielleicht ist auch dein Limit ein anderes, als du denkst: Du hast es irgendwann bei einem anderen Anbieter niedriger gesetzt.
Nachprüfen lässt sich so etwas nur im laufenden Monat. Ältere Einzahlungen, Limits und Aktivitäten speichert LUGAS aus Datenschutzgründen nicht.
Wo du dein Limit siehst
In deinem Kundenkonto bei einem erlaubten Anbieter, in den Kontoeinstellungen. Einen LUGAS-Login für Spieler gibt es nicht.
Die GGL bekommt nicht einmal deinen Namen, dein Geburtsdatum oder deine Adresse. Sie speichert nur ein Pseudonym, das sie selbst nicht auf dich zurückführen kann. Dein Limit nennt sie dir deshalb nur in Ausnahmefällen, und nur mit deiner LUGAS-ID.
Wo finde ich meine LUGAS-ID?
Im Profil bei deinem Anbieter. Anbieter von Online-Automaten und Online-Poker müssen sie dort anzeigen. Findest du sie nicht, hilft der Kundenservice, denn nur der Anbieter kennt sie.
Die LUGAS-ID ist weder dein Benutzername noch deine E-Mail-Adresse. Jeder Anbieter vergibt dir eine eigene, bis zu 127 Zeichen lang.
„Du bist bei einem anderen Anbieter aktiv“
Diese Meldung stammt aus der zweiten Datei, der Aktivitätsdatei. Du darfst online immer nur bei einem Anbieter gleichzeitig spielen (§ 6h GlüStV 2021).
Als aktiv geführt wirst du nicht schon beim Einloggen, sondern unmittelbar vor deinem ersten Spiel (§ 6h Abs. 3). „Aktivieren“ musst du dafür nichts, das meldet der Anbieter selbst.
Wie lange musst du warten?
Fünf Minuten, nachdem du dich abgemeldet hast, lässt dich ein anderer Anbieter spielen. Die Wartefrist steht im Gesetz.
- Abgemeldet: fünf Minuten.
- Nur das Fenster geschlossen: Der Anbieter muss dich nach 30 Minuten ohne Eingabe selbst abmelden, danach laufen die fünf Minuten. Zusammen bis zu 35 Minuten.
Was tun, wenn die Meldung bleibt?
Oft steckt etwas Banales dahinter: eine offene App, ein vergessener Tab, das Tablet auf dem Sofa. Die GGL rät, alle Apps, Tabs und Fenster auf allen Geräten zu prüfen.
Hilft das nicht, bitte den Anbieter, bei dem du zuletzt warst, dich inaktiv zu setzen. Dazu ist er verpflichtet, wenn du es verlangst.
Gespeichert wird in dieser Datei nur, ob du gerade aktiv bist, und fünf Minuten nach der Abmeldung ist auch das gelöscht (§ 6h Abs. 5). Eine Liste, bei wem du als aktiv geführt wirst, kannst du deshalb nirgends abrufen.
Für die Aktivitätsdatei gelten dieselben Ausnahmen wie beim Limit: Lotto 6aus49, Eurojackpot und Gewinnsparen laufen an ihr vorbei (§ 6h Abs. 3, § 8 Abs. 2).
Eine LUGAS-Sperre gibt es nicht
Wer nach „LUGAS-Sperre aufheben“ sucht, meint meistens eines von drei Dingen:
- Das Limit ist ausgeschöpft. Dann hilft nur der nächste Monat.
- Du bist noch bei einem anderen Anbieter aktiv, siehe oben.
- Du bist in OASIS gesperrt, dem Sperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt. Das hat mit LUGAS nichts zu tun, auch wenn es sich beim Anbieter ähnlich anfühlt.
Wie eine OASIS-Sperre funktioniert, erklären wir bei der Spielersperre, das Aufheben unter OASIS-Sperre aufheben.
Wenn du nicht weiterkommst
Erste Adresse ist der Anbieter. Nur er sieht dein Konto, deine Einzahlungen und deine LUGAS-ID.
In Ausnahmefällen prüft auch die GGL, zum Beispiel, ob ein Anbieter deine Limitänderung überhaupt weitergegeben hat oder bei wem du noch als aktiv geführt wirst. Dafür braucht sie vier Dinge von dir:
- die Namen aller beteiligten Anbieter und deine LUGAS-ID bei jedem von ihnen,
- einen Screenshot der bestätigten Änderung oder der Fehlermeldung, mit Datum und Uhrzeit,
- deine schriftliche Einwilligung, dass sie den Anbieter kontaktieren darf,
- eine Schilderung in zeitlicher Reihenfolge, was wann passiert ist.
Schick das über das Kontaktformular der GGL, Thema LUGAS. Adresse und Telefon stehen in unserem Ratgeber zur GGL.
Häufige Fragen
Kann ich das LUGAS-Limit löschen oder deaktivieren?
Nein. Ohne Limit lässt dich kein erlaubter Online-Anbieter spielen (§ 6c Abs. 1 GlüStV 2021). Ändern kannst du es jederzeit, abschaffen nicht.
Was passiert, wenn ich mein Limit unter das senke, was ich schon eingezahlt habe?
Dann geht in diesem Monat keine Einzahlung mehr durch. Dein Guthaben auf dem Spielkonto bleibt, und ab dem Ersten steht dir das neue, niedrigere Limit wieder voll zur Verfügung.
Quellen
Änderungsprotokoll
- Rechenbeispiele auf November 2026 umgestellt.
- Neuer Abschnitt „Was geht, wenn das Limit erreicht ist?“ (zu hohe Einzahlungen, Guthaben, Monatsanfang); aktiv/inaktiv genauer erklärt (§ 6h); Verlustlimits; Lotterien und die Aktivitätsdatei. Für Handys neu gegliedert: kürzere Absätze, Zwischenfragen, Tabellen für Monatsende und Stufen über 1.000 €, Bild zur Aktivitätsdatei.
- Kontaktdaten der GGL in den neuen Ratgeber zur GGL verschoben.
Ältere Änderungen anzeigen (2)
- Befristung der Limits über 1.000 € (bis 31.12.2026), Altersgrenze 21 und jährlicher Nachweis ergänzt.
- Erstveröffentlichung.